特定商取引法に基づく表記

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特定商取引法に基づく表記

■ 販売事業者

株式会社THREE D PLUS

■ 運営責任者

窪田 一平

■ 所在地

〒600-8099
京都府京都市下京区仏光寺通烏丸東入上柳町 331
タカノハスクエア412

■ 電話番号

050-8886-3060 受付時間:10:00〜18:00(土日祝除く)
※制作・保守に関するお問い合わせはメールにて承っております。

■ メールアドレス

info@threedplus.co.jp


■ 販売価格

制作費・保守費用は、各サービスページまたは御見積書にて税込金額を明示します。
消費税は総額表示方式に基づき記載します。


■ 商品(サービス)の内容

当社が提供するWebサイト制作、デザイン制作、保守運用業務、WordPress構築、システム設定などの役務提供サービス。


■ 商品以外の必要料金

以下の料金はお客様のご負担となる場合があります。

  • 銀行振込手数料

  • クレジットカード決済手数料(5%)

  • その他、御見積書に明記した追加作業費


■ 代金の支払い方法

  • クレジットカード決済

  • 銀行振込

  • 口座振替(該当する場合)


■ 支払い時期(決済期間)

  • 制作費(制作物):契約締結時に着手金をご請求し、納品月末に残金をご請求します。

  • 月額保守費用:毎月の請求日にクレジットカード/口座より自動決済されます。銀行振込の場合は請求書記載の期日までにお支払いください。

  • クレジットカード決済:決済手続き後、即時処理されます。

  • 銀行振込:請求書発行後、末締月の翌末にお振込みください。


■ 引き渡し時期(サービス提供時期)

  • 制作サービス:契約内容に応じた制作スケジュールに基づき提供します。

  • 保守サービス:契約開始日にサービス提供を開始します。

  • デジタルデータは原則としてメールまたはオンラインストレージにて納品します。


■ 返品・キャンセルについて

<制作サービス>

制作開始後(着手金入金後)のキャンセルは、役務の性質上お受けできません。
進行状況に応じて実費清算となる場合があります。

<不良・瑕疵について>

納品後14日以内に明らかな不具合があった場合、当社負担にて修正対応いたします。
※お客様のご要望変更による追加修正は別途費用が発生します。


■ 継続課金(サブスクリプション)に関する事項

(割賦販売法・特定商取引法の表示義務)

  • 保守契約は毎月自動更新されます。

  • 解約をご希望の場合は、更新日の30日前までにご連絡ください。

  • 解約後も当月の利用料金は日割り返金できません。

  • 決済不能(カードエラー等)が発生した場合、サービス提供を停止する場合があります。


■ 申込みの有効期限

見積書に記載の期限内にお申し込みください。期限を過ぎた場合は再見積もりとなる可能性があります。


■ 動作環境(該当する場合)

制作したWebサイトやシステムの動作保証環境は、見積書または仕様書に記載します。
一般的な推奨環境:

  • 対応ブラウザ:Google Chrome / Safari / Firefox / Edge 最新版

  • WordPressの場合:記載されたPHP・MySQLバージョンに準拠


■ 特記事項(Stripe 決済に関する補足)

Stripeの利用に伴い、当社は特定商取引法および割賦販売法に基づき必要な表示を行っております。
Stripe の決済処理は Stripe, Inc. が提供するシステムにより行われますが、決済に関する問い合わせは当社にて受け付けます。


■ 表現及び再現性に関する注意書き(制作業)

Webサイト制作・マーケティング効果には個人差があります。
成果を保証するものではありません。


■ 免責事項

  • サーバー障害や外部サービス(WordPressプラグイン・外部API等)の不具合に起因する損害について、当社では責任を負いかねます。

  • お客様の管理下で生じたトラブル(ID・パスワード漏洩、管理画面操作ミス等)についても責任を負いません。


■ お問い合わせ

サービス内容やお支払方法に関するお問い合わせは、以下よりご連絡ください。
E-mail:info@threedplus.co.jp
受付時間:10:00〜18:00(土日祝除く)